南京爱普雷德自带智慧民政平台部署于政务云,2名驻点+1名远程运维协同值守,让智慧养老、智慧殡葬、低保核查、精康融合四大民政业务在同一平台上协同运转,为伊犁河谷探索”一个平台统管多类业务”的民政数字化路径。
南京爱普雷德智慧养老中标伊宁市民政局智慧民政平台运营项目。伊宁市是伊犁州首府,面积789平方公里,辖13街道6镇5乡,常住人口约99.3万,有维吾尔族、汉族、哈萨克族等40个民族。
全市60岁以上老年人口9.1万人,其中少数民族老人约4.9万、占53.8%。在运营养老机构9所、床位962张,综合养老服务中心14家、床位192张,实现22个乡镇街道全覆盖。项目配备2名驻点+1名远程运维。
“自带平台+政务云部署+驻场运营”整体方案,把四类民政业务在同一平台协同运转。
一个平台统管四类民政业务
让系统”不掉线、不失准”
驻场服务不断人、远程支撑不掉线
从”建起来”推向”用起来”
从智慧社区居家体验区到适老化场景展示,一座面向多民族老人的智慧民政服务枢纽。
养老、殡葬、低保核查、精康融合四类业务归集到同一平台,从”多套系统、多本台账”变为”一个平台、一套数据”,民政全貌在一张屏上呈现。
低保核查与殡葬数据、养老数据相互印证,”人已过世、补贴还在发”等问题自动比对、及时预警,守住资金安全底线。
满意度回访、异常工单预警、投诉举报闭环,让养老上门、低保核查从”事后翻账”变成”过程留痕”,大数据大屏每月动态更新。
边疆多民族聚居、基层信息化力量薄弱,2名驻点人员长期扎在伊宁,把培训、账号开通、政策咨询送到乡镇街道,解决”建成即闲置”通病。