“物业+养老”信息平台
物业+养老信息平台
畅通居家服务”最后一米”
充分发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速的优势，整合线上线下资源，为小区老人提供多样化、专业化的居家社区养老服务。
产品概述
依托物业服务企业贴近居民的优势，打造智能化平台，提升居家社区养老服务品质。
什么是物业+养老服务
物业+养老服务是充分发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速等优势，推动物业服务企业积极探索”物业服务+养老服务”模式，切实增加居家社区养老服务有效供给，更好满足广大老年人日益多样化多层次的养老服务需求。
系统通过互联网、物联网、大数据分析技术，整合线上线下资源，将传统物业服务与养老服务深度融合，为小区老人提供照护服务、维修服务、智慧服务等多样化养老服务。
政策导向
国家大力推动”物业服务+养老服务”模式，物业成为居家社区养老的重要力量。
国务院办公厅《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》
明确提出推动”物业服务+养老服务”模式，支持物业服务企业开展老年助餐、助洁、助行等服务。
民政部等部门《关于推进居家社区养老服务的意见》
鼓励物业服务企业发挥贴近住户的优势，拓展养老服务，打造”15分钟养老服务圈”。
住建部等部门《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》
支持物业服务企业利用现有场地和人员，增设养老服务功能，补齐居家社区养老服务设施短板。
“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划
明确要求大力发展居家社区养老服务，推动养老服务与物业服务融合发展，提升社区养老服务可及性。
九大核心业务系统
覆盖基础数据、评估、服务、健康、呼叫、补贴、硬件、大屏、移动端全链条，满足物业+养老业务全部需求。
基础数据库
老人、物业、小区站点、站点人员四类基础数据统一建档管理，底数清、情况明。
老年人评估
能力等级与需求双评估，移动端或呼叫中心完成，评估结果可查看可统计。
服务管理
服务项目、标准、响应规则在线配置，订单全流程跟踪，达标率自动统计。
健康管理
无线设备自动接入，血压、血糖、血氧、体温数据实时记录，形成健康档案。
呼叫调度中心
来电弹窗显示，呼叫工单自动派发，未接来电不漏接，电话外呼可查询。
补贴管理
补贴申请、发放全流程在线，符合条件自动匹配标准，发放记录可追溯。
智能硬件设备
智能设备与老人绑定，报警信息实时推送，硬件维护在线记录，保障老人安全。
数据大屏
基础数据与服务数据双可视化，服务地图实时监控，一屏掌握全域态势。
手机移动端
员工端接单上门服务，家属端查看服务记录与老人状态，双向互通。
落地价值
三方共赢，让物业+养老模式真正落地见效。
对物业公司
在现有物业服务基础上拓展养老服务，不用额外招人租场地，盘活现有人员和社区空间，开辟新的营收增长点。
对老人家庭
下楼就能找到物业，有人帮忙修水管、买东西、量血压，有事喊一声就到，比找陌生人放心多了。
对民政部门
物业有天然的社区触达优势，”物业+养老”模式让养老服务落地更快、成本更低；服务达标率可统计可考核。
为什么选择我们
深耕智慧养老领域，助力物业企业快速切入养老服务赛道。
政策对标
严格对标国家”物业服务+养老服务”相关政策要求，平台功能与政策方向同频。
九大系统
9大核心业务系统全覆盖，满足物业+养老业务全部需求，开箱即用。
全链条闭环
从数据建档、评估、服务到健康监测、呼叫调度、补贴发放，全流程在线留痕。
安全可靠
数据三重防护，4小时故障恢复，响应≤3秒，稳定支撑日常运营。
平台对接
低耦合高内聚架构，支持第三方接入和区级以上平台对接，数据互通无障碍。