社会老龄化的加剧，面对数量越来越多的老龄人口，怎么帮助他们跨越“数字鸿沟”，让老年人不“掉线”，国家多部门、多措施开展智慧助老，适老化改造行动，让老人轻松跨越“数字鸿沟”，在数字化高速发展的时代养老不再焦虑。
鼓励公开出版发行的图书、报刊配备有声、大字、电子等无障碍格式版本，方便老年人阅读；鼓励社交通讯、生活购物、医疗健康、交通出行等领域的互联网网站、移动互联网应用程序，逐步符合无障碍网站设计标准和国家信息无障碍标准……刚刚表决通过的无障碍环境建设法，是我国积极应对人口老龄化迈出的重要一步。
为了让老人能更好的适应数字化信息时代，多地积极探索并出台相应措施。北京市加快推进网站、APP应用无障碍适老改造工作；上海市开展老年数字教育进社区行动，服务每一位有需求的老人，让老年人享受城市智能化、数字化带来的便利……
在徐州市泉山区，这里给老人配备了智能一键呼救设备，当老人发生意外时，按下SOS紧急按钮，在泉山区的智慧养老服务平台上会弹出相应的弹屏，并显示老人的相关信息以及位置，在第一时间进行施救。
“年龄愈长，对健康也愈发关注。”浙江乌镇老人胡晖说。去年，当地社区给胡奶奶配备了智能手环，可以随时随地贴身监测。
6月底，北京养老服务网正式上线运行，网站汇集北京市574家备案养老机构、1469家养老服务驿站等，方便老年人了解“家门口”的养老服务资源。
近年来，随着我国适老化改造及信息无障碍服务成效的逐渐显现，不少老年人开始融入数字社会。
今年3月，中国互联网络信息中心发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模为10.67亿，互联网普及率达75.6%。其中，60岁及以上群体占比显著提升，达到14.3%。
为保障老年人运用智能技术解决就医需求，一些医院也在不断创新实践。比如，中国医学科学院阜外医院“掌上阜外医院”推出关爱版，推出大字体、大图标、高对比度文字等优化，保留业务核心功能，精简用户操作流程。
面对亿万老人的现实需求，各地区与部门之间正在加大工作协调和资源共享，形成统筹谋划、明确分工、齐抓共管的工作体系，加快构建老年人面临“数字鸿沟”难题的长效机制。与此同时，逐步完善政策法规标准，切实维护老年人应用智能技术过程的各类合法权利，将促进老年人融入智慧社会作为人口老龄化国情教育重点，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。