前言：2020年，南京爱普雷德智慧养老成功中标阜阳市民政局智慧养老综合平台项目，截至目前，已完成市级智慧养老平台开发以及监管中心搭建，经一年时间运营，取得阶段性成效。
2022年6月7日，阜阳市民政局局长董冰、副局长汪亚一行莅临阜阳市养老服务综合监管中心调研指导，中心负责人张瑞陪同并为一行人讲解了目前阜阳市的智慧养老运营状况。
董局长一行来到中心，中心负责人张瑞带领大家参观了养老服务综合监管中心各项建设设施。参观过程中，张主任向董局长一行介绍了中心信息化建设情况以及各大功能区运营情况。在现场，董局长一行通过养老服务综合监管中心大厅大屏幕查看了智慧养老的多个在线功能模块，张主任现场演示了智慧养老模块后台运作方式。
此次参观，董局长对信息化智慧养老综合监管平台产生了浓厚兴趣，一行人就此展开了一场简短的座谈会。
座谈会上，董局长一行重点围绕已投入使用的养老服务综合监管信息平台中服务监督、异常订单管理、养老机构摄像头接入情况等方面进行细致了解。张主任现场展示了机构摄像头播放情况，在听取完相关汇报后，董局长对中心信息化建设成果表示充分肯定并对下一步工作提出了指导性意见。
董冰局长表示：“平台重点围绕政策咨询传导实时化、数据比对分析科学化、资金申领兑现精准化、服务质量监管规范化目标要求，有序投入，有效推进，成果显著。接下来，中心全体工作人员以中心信息化智能养老平台建设为契机，深化‘放管服’改革成果，逐步实现各类养老信息分类流转，打破信息孤岛，确保养老信息上下贯通，部门之间互联互通；监督敦促养老机构切实提升服务水平和服务质量，确保基本养老服务应保尽保，多样化、多层次养老服务需求得到有效满足，老年人及其家庭的获得感、幸福感、安全感显著提高。”