近年来，为破解专业养老服务力量不足的普遍性行业难题，在市委市政府的坚强领导下，我们紧紧围绕“让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年”的总目标，多措并举推进社区居家养老服务专业人才队伍建设，初步形成了专业养老护理员为保障、银发顾问为媒介、“养老服务时间银行”志愿者为补充相对稳定的多元服务供给主体，较好满足了我市不同类型老年人多样化、多层次、品质化的养老服务需求。
此外，我市目前还有约2000名社区银发顾问和3.8万余名“时间银行”志愿者为全市老年人常态开展为老服务。
在养老人才队伍建设上
我们做了哪些措施？一起来看看吧~
营造和强化尊重人才的社会导向
建立养老护理员入职奖励、岗位津贴等系列补贴政策，对从事养老护理岗位的大中专毕业生，一次性给予3—5万元“入职补贴”，对工作满一定年限的从业人员，每月给予100—800元“岗位补贴”，年发放补贴资金超过450万元。将从事养老服务工作纳入“积分落户”条件，每满1年在积分落户中可加10分，最高可积50分。
健全和完善培育人才的支撑体系
制度化推进养老从业人员职业技能培训，全市建成省级养老护理员实训基地4所，市区联动每年对50%养老从业人员实施职业技能培训，各养老服务机构也普遍建立内训机制。
今年起，我市全面实施养老人才队伍“十百千万”计划。常态开展职业技能竞赛，连续多年举办养老护理技能竞赛，以赛代训提高养老服务人员专业技能，我市养老护理员队伍代表先后斩获江苏技能状元大赛养老护理项目第1名、长三角养老护理职业技能大赛第2名，还涌现出常娟技能大师工作室等品牌。全市13名养老服务人员赴武汉参加全国民政史上第一次养老跨省救援。
创新和探索激活人才的实践模式
在全国率先启动市级层面的统一养老服务“时间银行”系统建设，目前已注册“时间银行”志愿者38248人，完成有效服务订单突破31万单，服务匹配率高达98.2%，累计存储时间17.11万小时。“时间银行”既有效缓解了全市养老服务供需矛盾，又在较大程度上发掘和激活了全市潜在为老服务人才资源。
此外，我市还探索建立市区街社四级银发顾问体系，市级组建银发顾问专家库，在市养老服务质量指导中心定期“坐诊”“巡诊”，各区则依托养老服务机构和社区网格员推进银发顾问“进社区”，全面打通社区居家养老服务的“最后一公里”。目前，全市近2000名银发顾问，为辖区内老年人常态开展政策咨询、事务代办、养老方案制定等服务。南京市民政局局长蒋蕴翔表示：“建设一支更加专业化、职业化、正规化的养老护理员队伍，是实施积极应对人口老龄化国家战略、推动养老服务高质量发展的必然要求。南京已经实现护理队伍从‘有没有’‘多不多’向‘优不优’转变。”