爱心餐食送餐上门、为行走不方便的老人上门体检、定时语音问候、远程视频监测等……近期，奎文区在潍州路街道社区示范点积极探索“智慧养老”，打造潍州路街道社区智慧养老综合性服务站，量身定制设计了“智慧养老”综合服务平台，在星河社区等6个社区各自开设“社区智慧养老服务点”，在北王住宅小区等处开设近30个社区养老服务站，为附近社区的老人给予助餐、助洁、助浴、助行、助急、助医“六助”服务支持，中重度瘫痪，生活不能正常自理的老人可完全免费享有服务项目。
给失能老人垫上智能睡眠监测床垫，当生命体征数据异常时，辖区的智慧养老服务平台会报警，同时后台的工作人员会通知社区相关服务人员上门及时查看。
“大爷，我们给您送午餐来了，另外这是《防疫一封信》。”8月9日午时，奎文区潍州路街道北王社区的志愿者们为北王住宅小区的王桂华、徐峰英两夫妻送去了午饭，并嘱咐老人疫防常见问题。王桂华84岁，徐峰英92岁，儿女都在外地，身边没有照顾的人。“俺老伴儿身体不大好，平常都是由我来照料，儿女们都有自己的家庭和工作，以前常常跑来给我们老俩口煮饭，很麻烦。自打社区工作员为我们免费提供午饭后，我们每天不用为吃啥犯愁，孩子们也放心，轻松了很多。”王桂华说。
当日下午，潍州路街道社区智慧养老综合服务站、幸福街社区新时期文明实践站的志愿者们，来到金御皇廷住宅小区13号楼2单元101室的孤寡老人肖林书家里，为老人进行身体检查。肖林书今年70岁，他在年轻的时候由于摔伤导致高位截瘫，已经在床上躺了近50年了。最近，潍州路街道社区逐渐开始运作示范“智慧养老”综合服务平台，肖林书作为第一批获益者，家中多了很多“智能家居”设备。如老人床上的智能睡眠检测仪能够精确的检测到老人的呼吸，心跳，心率等数据。同时监测到的数据会同时显示在智慧养老服务软件平台上，一旦数据信息出现异常，“智慧养老”综合服务平台便会传出报警，提示后台工作人员。
老人可通过两种不同的方式下单，志愿者接单以后按照老人的实际需求进行提供服务。
“我们还在孤寡老人家里安裝了监控摄像头、一键呼叫系统等，老人的照护人员随时能通过手机上的信息即时把握老人的状况。”潍州路街道办事处办公室副主任董女士说，她们也可以根据街道社区的“智慧养老”综合服务数据管理平台看到老人的情况。现阶段，她们的“智慧养老”综合服务平台，在星辰社区等6个社区各自开设6处“社区智慧养老服务点”，此外有4个社区将于年底前完工；在北王住宅小区等处开设近30个社区养老服务驿栈；为辖区老人给予助餐、助洁、助浴、助行、助急、助医“六助”服务支持，中重度瘫痪，生活不能正常自理的老人可完全免费享有服务项目。
潍州路街道社区根据“智慧养老”综合服务平台，多方连接医院门诊、药房、商场、社区食堂等資源四十余家，即时推出多功能“服务菜单”。老人只需一个电话或“一键呼叫”，新时期文明实践站下设的健康服务志愿队、家政保洁志愿队、社区“红小二”志愿队等志愿者便会“按需跑腿”，立即为老人提供日常医护、一日三餐、基本医疗保障、物业维修、家政保洁等服务项目，全力提高住户的幸福感和满足感。
下一步，该街道社区将以智慧养老综合性服务站为支柱，大力开展新时期文明实践建设，更好的为老人服务，让老人能轻松“下单”，志愿者“接单”，线上与线下有效的衔接起来。