近日，新冠病毒在多地卷土重来，让各地的防疫工作又严格管控起来，乘坐公共交通工具，进入超市等公共场所都必须出示当地的健康码，这对年轻人来说是很简单的事情，但是对于老年人来说他们就无从下手，甚至有大部分老人用的是老人机，这给他们的出行带来了很大的麻烦，为此，上海云数据中心最近就上海的“随申码”（上海市的健康码）专门为老人定制了线下的”随申码”统称为“离线码”，为跨越“数字鸿沟”带来的困扰、促进智慧养老“贡献力量”。
据了解，上海市60岁及以上的老年人，可凭借自己的身份证到上海各区的行政部门中心，社区事务办理中心等通过“一网通办”自助终端服务窗口，在自助服务终端自主申请办理并打印线下码，该线下码的有效期限180天，到期无效，需再次申领。
上海市是我国人口老龄化进程最深的城市，截止去年年底，上海市60周岁以上的老年人口达到了530万多，占人口总数的36.1%。
上海政务服务中心“一网通办”的“随申办”App很早就为老年人定制了“老年人专用版”，该专用版放大了字体的显示字号，将老年人平时经常用到的随申码、医疗支付“一件事”、公共交通码等集中显示，以方便老年人能很好的操作使用。
今年7月份在上海举行的2021世界人工智能技术交流会上，上海老年大学、支付宝APP、浦东图书馆、中国电信、中国移动、中国联通、上海东方明珠互联网媒体被授于第一批“上海市数据为老培训中心”的头衔。上海市经济发展和信息化管理联合会办公室副主任张英说，不允许一个老年人被遗弃在“数字时代”以外，“我坚信，它是上海朝向数据大数据时代，基本建设百姓城市的关键服务承诺，也是打造上海城市创新能力、呈现国际数据之都实力的重要含义所在。
正走在探索“智能化之路”上的上海，历经前期研究调查，整理归纳出了老年人常用的和急需用的智能手机应用APP，大概有十个之多，大致包含：就诊、交通出行、亮码、扫码、聊天、交费、购物、文化娱乐、用机、安全性。上海市民政、上海市经济发展和信息化管理联合会去年协同公布“智慧养老应用领域要求明细”，累计有12项，主要包含“安全防范、照料服务、健康医疗、感情关怀”四类情景。下面，上海还将公布新一批清单。
最近，上海一些养老机构已开始为老年人量身开设了智能手机培训班。如宝山区社会福利院的罗大爷今年已经89岁了，他说道，为了能跟上时代的发展潮流，他来参加了培训班。他现在能很熟练的使用微信聊天，发视频语音等，还玩起了抖音，全民K歌等APP。他说现在自己的生活比之前丰富多了，每天都有很多东西要学，当学会了一件事情以后，感觉到很有成就感，现在整个人都精神多了。俗话说：活到老，学到老，现在看来是一点没错啊。