近些年，伴随着社会经济的发展，“智慧养老”被经常谈及，如何解决养老服务难点？考验着城市治理发展的进度，为此，合肥以智慧养老示范点建立作为工作重点，积极推进智慧养老项目落地，持续扩展智慧养老服务项目领域，切实促进“互联网+智慧养老”产业发展规划，初步搭建了以居家为基础、社区为依托、组机构为支撑、医养结合紧密关联、人工智能技术为輔助的当代智慧养老服务体系，基本完成了“互联网技术 ”社区养老服务信息化管理覆盖。
智慧养老，“智”在管理方法
“在这儿住着非常舒服开心，每一个屋子都配有智慧机器人、智能床垫，动动嘴就能控制房间内的电视机、中央空调等家用电器，还能通话工作员，十分便捷。”住在清源社区为老服务站的88岁老人金奶奶笑着讲到。
清源社区为老服务站被纳入庐阳区2018年重点项目计划书《合肥市居家养老服务条例》颁布后的第一个新创建住宅小区，作为配套设施基本建设的社区养老服务用地，总体项目依照庐阳区政府打造出的“内嵌式”养老院规定，开展设计方案项目投资基本建设。
此服务项目中心共8层，一至三层主要是社区便民服务区，设定的服务有银龄课堂教学、多媒体系统中心、字画室、经脉针灸理疗室、理发室、社区食堂、助浴中心，恢复健康保健、多用途活动场所等。四至八层设定为喘息服务区和托养服务区，关键给予日间照顾、短期内托养及长期性托养服务项目。整楼总设计方案病床100张，屋子规格型号关键为双人间。
新闻记者在该服务项目中心见到，包含智能化照料智能机器人、健康体检一体机、针灸理疗房、无线网覆盖系统软件、智慧化服务平台等一应俱全。“清源小区智慧为老服务项目中心还搭建了庐阳区智慧养老信息管理服务平台，汇聚了区域内八万多位老人的健康服务，并对养老院居住的老年人开展健康监测，为后续养老服务发展提供互联网大数据支撑。”据庐阳区民政养老服务科责任人刘庆春详细介绍，庐阳区现阶段已收集我区各种养老服务数据信息9万余条，形成比较完善的智慧养老信息化数据库，为政府部门给予合理的数据信息支撑。
为积极应对社会老龄化问题，健全养老服务体系，提高为老服务质量，庐阳区依据老城区的具体情况，切实以智慧化方式助推旧城区养老服务发展，根据政策扶持、整合资源、多方参与等模式持续打造出具备庐阳特点的智慧养老服务方式。2020年，辖区三孝口街道社区、逍遥津街道社区、大杨镇荣获第四批国家级别智慧健康养老服务示范性街道社区头衔，庐阳区荣获安徽智慧健康养老服务应用示范基地称号；合肥庐阳区庐园长者照料管理中心、合肥庐阳区乐长者之家荣获安徽第二批省级示范智慧养老机构称号。
加速智慧养老落地服务
2019年起，经济技术开发区逐渐执行“智慧居家养老服务”公益创投新项目。该项目通过政府购买服务的方式，引进专业企业，为住户给予智能化系统家政服务、助医、助餐等服务。承担此项目的南京爱普雷德智慧养老构建起了“智慧养老系统软件服务平台”，形成了一个详细的智慧管理闭环控制，根据系统软件服务平台，以及不同角色的不同权限，可及时把握全部老人的健康信息、服务信息、状态信息、需求信息、个人爱好等。可详细的将用户、产品、平台、服务实现联接，推动养老服务管理科学化和服务精确化。
经开区全区有1500多名低收入老人，每月有600元政府补贴资金。过去，这些补贴大都以纸质票券的形式发放。但纸质票券有额度限制，需要凑够金额才能使用。平台搭建完成后，经开区为老人们定制了“一卡通”，老人们在享受了上门理发、家政保洁、送餐等服务后，直接刷卡支付，省事又安全。
近年来，合肥市加快智慧养老在社区和居家领域的落地服务。依托合肥市养老服务综合平台，完成政府购买居家养老服务的电子化结算、远程安防管理、紧急救援、智能化居家养老点单下单等智慧化服务系统改造。随着智慧养老服务的逐步推开，合肥市养老服务产业也迎来了发展高潮。