呼和浩特市智慧养老综合监管平台主要分为12个功能模块，由政策文件、决策支持、监管系统、补贴管理、评估系统、家庭床位、志愿者管理、社区养老、居家养老、机构养老、呼叫中心、青城为老模块组成，是按照市级监管、区县调度、服务组织应用三级架构体系整体设计的。
各社区中心以老年群体需求为导向，精准定位老年群体照护、文化、健康、生活四大刚需，以居家、医护、教育、乐龄、公益为5S标准化，管家式服务体系为养老创新模式，以社区居家养老服务中心为依托、用专业化服务、为社区长者提供养老服务。同时依托信息化管理平台，开展日间照料、心理慰藉、文化娱乐、旅游养生、适老化改造、康复护理、助餐、助浴、助洁、助行、助急和助医等一站式服务。
近年来，市委、市政府围绕全市养老体系的建设要求持续提高老年人保障水平，老年优待工作切实得到加强，养老服务体系建设不断完善。智慧养老着眼老年人生活需求，带给他们更多的获得感、幸福感、安全感。