互联网+智慧养老|智慧居家养老系统解决方案

       居家养老平台以物联网、呼叫中心、移动医疗等技术手段、构建互联网+居家养老信息化系统、建立全方位信息化的居家养老信息化系统。


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系统简介:

居家养老平台是依托政府民政部门,面向各类居民群体、现代家庭、社区、物业和服务企业的需求,充分利用3G移动智能终端技术,位置服务,互联网综合服务相结合的一项通信服务系统,以各类智能终端为载体,结合3G应用,面向社区用户推出的集呼叫中心服务、移动终端应用、互联网接入的社区综合应用平台。

系统功能:

安全人居:社区居民尤其是老人、孩子、特殊群体的安全保障、调度急救,居民医疗服务,以及家庭安全防护等需求与便携终端、坐席呼叫及移动互联网技术相结合,便为构建安全人居的生活环境奠定了坚实的基础。

和谐家庭:物业通过移动信息化手段与居民互动,向居民发布物业通知,费用催缴,并通过居民对社区的信息定制,小区建设信息调查等将物业服务与居民生活紧密结合起来,从而实现共建和谐家庭的宗旨。

便利生活:立足社会居民对衣食住行、家政、医疗、教育、娱乐等全方位资讯要求和便捷生活、优质服务的需求,通过家庭信息机和大规模呼叫坐席,WEB网站,居民即可畅享移动信息化服务。


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系统构成:从居民切身利益出发,提供基于终端、语音和互联网的多样化社区服务。

呼叫中心:按动绿键链接社区呼叫中心,为您提供紧急救助、医疗调度、以及转接服务企业享受家政服务、购物、费用代缴等服务。

移动护理端:服务人员通过手机app,通过扫描刷卡、二维码、姓名搜索的形式为老人提供“助餐、助医、助急、助浴、助洁、助学、助乐”七助、家庭养老床位、旅居养老、上门护理等内容。

以社区为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务,打造智慧养老服务模式。

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