为深入推动养老服务高质量发展，构建养老服务体系建设新格局，2022年6月17日，鼓楼区人大常委会相关负责人带领区政府分管领导、区人大及其常委会各工作机构、办事机构主要负责同志等一行莅临鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心开展专项视察，在区民政局、建宁路街道、宝塔桥街道和小市街道相关负责同志的陪同下，参观了鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心，实地视察调研鼓楼区对《南京市养老服务条例》贯彻实施情况以及智慧养老模式、家庭养老床位等工作开展情况。
视察组一行来到鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心，在爱普雷德副总经理周宇的讲解下进行参观调研，现场听取了鼓楼区智慧养老发展历程及运营情况。对鼓楼区现阶段运行的智慧评估、时间银行等多个平台系统进行调研。查看鼓楼区智慧养老大数据平台，深入了解“物业+养老”建设、鼓楼区老人数据库、服务订单、呼叫回访等具体信息，重点了解鼓楼区家庭养老床位模式——查看了家庭养老床位系统平台的运营模式，参观家庭养老床位样板间，了解家床配套的适老化硬件设备及各项设备的功能。
周总向各位领导介绍，2019年起，鼓楼区大力发展智慧养老建设，建成区智慧养老大数据运营调度中心，设立可视化大屏、科技养老体验区，搭建业务办理、政策咨询、服务定制、综合监管等功能于一体的互联网平台，实现养老信息全公开、居民群众全知晓、服务流程全反馈。截止目前，平台已录入老人数据33000余条，养老机构50余家，从业人员4200余名，社区居家养老中心、助餐点等700余家，基本实现了全区养老资源全覆盖。
据悉，近年来，鼓楼区以智慧养老为抓手，以“物业＋养老”为主要发力点，坚持“党建引领、网格共治”工作理念，构建居委会、业委会、物业公司等多方联动的红色物业体系，切实提升物业管理水平。目前，鼓楼区凤凰街道成立红色物业联盟。疫情期间，红色楼栋长、物业管家发挥远亲不如近邻的优势，对小区内的残障户、困难户、空巢独居老人等特殊服务对象逐人包干到户，提供细致的人性化服务，走出一条政府主导、社会调节、居民自治的良性互动新路子。
视察组一行对鼓楼区《南京市养老服务条例》实施情况表示充分肯定，相关负责人表示：“鼓楼区能够贯彻落实《南京市养老服务条例》，始终坚持政府主导、社会参与、市场运作、统筹发展、保障基本、适度普惠的原则，切实构建居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的养老服务体系，尤其立足区域特点，大力发展智慧养老、“物业＋养老”、家庭养老床位建设等多项养老模式，成绩斐然。”