2月28日，泰安市岱岳区民政局局长田丽一行16人在爱普雷德智慧养老副总经理周宇、客户经理孙荣的陪同下，陆续参观调研了南京市鼓楼区智慧养老大数据运营指导中心、南京市鼓楼区心贴心老年人服务中心、安徽省马鞍山市博望区农村互助养老模式，深入了解南京市鼓楼区智慧养老服务工作的开展和特色化模式的运行、农村互助养老模式的落地发展与创新。
南京市鼓楼区智慧养老大数据运营指导中心
田局长一行来到鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心，在周总的讲解下，听取了鼓楼区智慧养老发展历程。周总介绍说：“鼓楼区作为南京市老年人口最为密集的区域，在全国范围内较早试水开展社区居家养老服务，取得了先进的经验。后续在民政局的主导下，积极将智慧养老平台应用在社区居家养老、养老评估、养老助餐等养老服务中，突破了养老服务中例如居家养老上门服务、不见面审批、养老数据的监管等问题；在探索新型养老模式上，如：家庭养老床位、时间银行互助养老、喘息服务…获得了良好的社会反响，全面打造鼓楼区养老范本的靓丽名片。”
接着，田局长在中心大屏上查看了鼓楼区养老综合平台、智慧养老评估、家庭养老床位、时间银行等多个系统平台，参观了时间银行体验区、银发顾问、适老化改造展示区、家庭养老床位样板间区域，并在时间银行一体机上切身体验时间银行志愿服务的各角色下单、接单、时间币存兑等功能。田局长一行在周总的介绍下，对鼓楼区居家养老、喘息服务、时间银行等的工作开展表示高度认可。
南京市鼓楼区心贴心老年人服务中心
为更深入了解居家养老、喘息服务、时间银行服务的实际开展，田局长一行来到南京市鼓楼区心贴心老年人服务中心。在心贴心张莲娣主任的陪同讲解下，田局长一行听取了心贴心的发展历程，深入了解心贴心应用爱普雷德智慧养老平台开展智慧居家养老服务及智慧养老评估工作，并拓展家庭养老床位、喘息服务、时间银行等特色模式。在交谈中，张主任还详细介绍了心贴心居家养老上门服务流程、人员培养管理、集中化养老服务的开展、时间银行服务开展细节等等，获得了田局长的高度认可及肯定。
“心贴心是鼓楼区较早发展社区居家养老服务的养老组织，老人可以到中心来享受养老服务，例如修脚理发，健康测量，中心设置老年大学，有专业的师资资源和丰富的课程。同时也为老年人提供居家上门服务、家庭养老床位、喘息服务等，至今已服务2万余老人。”张主任介绍说。
安徽省马鞍山市博望区农村互助养老
田局长一行在博望区民政局局长孙嵩、博望区民政局分管领导刘鑫、博望区民政局养老服务科王燕、中爱养老杭胡迪、爱普雷德智慧养老副总经理周宇、孙荣的陪同下，参观博望区养老展示区域，深入了解马鞍山市博望区农村互助养老模式。“农村养老具有居住分散、注重邻里关系、支付消费能力较低、急切需要健康养老服务、空巢独居现象严重的特点，根据这些需求点，在博望区民政局的主导下，爱普雷德联合中爱养老共同打造农村互助养老模式，布局一个平台+一个模式+一套设备的组合拳打法，突围农村养老难痛点问题，打通各级信息的桎梏，让老人轻松获得在身边的养老服务，弘扬互帮互助、尊老敬老的志愿精神。”周总介绍说。
对于我国老龄化问题，农村养老可谓是一个“硬骨头”。近年来，多地探索农村互助养老模式，马鞍山市博望区深谙农村养老问题，从现代化、信息化的角度应用智慧养老平台，试水农村互助养老在当地获得了良好的社会效应。
参观结束，田局长表示此次参观学习收获颇丰，他表示：“鼓楼区利用互联网、大数据等科技力量，让智慧养老进入养老家庭，解决传统养老的弊端，让居家养老更加智能化，安全化、方便化。鼓楼区同时拥有着不断创新探索的精神，“喘息服务”、时间银行的敢于实行，不仅惠及老人也惠及家人，让老人的养老不再难，家庭氛围也更加和谐。马鞍山农村互助养老模式，不仅解决了农村老人的基本生活问题，还激活了农村闲置人口及较为年轻的老年资源，让他们进行为老服务时体现自我价值，有所收获。这些模式值得借鉴与发展。”