编者按：随着我国老龄化的逐渐加深，老年人对养老服务及方式有了更多需求，在各行业纷纷试水养老行业后，互联网+物联网为养老带来了更多可能，据官方数据预测，在养老下个五年规划中，养老必将走向信息化、智能化、标准化。

当前养老产业已趋于理性，并形成一定前景

国内养老产业在前些年的发展，基本都是地产界突破困局、寻求出路的选择，不免浮动和躁进；当前养老产业已趋于理性，并形成一定前景：

1、政府由上而下、极力推动，带动经济发展；企业追随政府获取项目衍生利益；

2、适老设施设备商对产品受众的需求分析更加精细，并将优化提升的服务转化为可持续的产业发展动力；

3、平台思维涉足养老产业后，搭建联盟和创新定位等理念，更多资本关注；

4、智能商业时代，随着可穿戴设备等新兴技术，老年人健康管理系统的数据智能发展，可以轻易解决实时照看、及时介护的问题。

我们的C端（消费者）在哪里？

掌握着C端流量入口的B端（企业）在哪里？

研究养老产业，首重消费客群的掌握，但对于老年人消费客群的描述，百度百科认为65岁及以上人群属老年人，却有人说全民健康提升，应该提高到70岁。

现在社会已经多元化，从业环境、生活习惯均有差异，有些人生活优裕，保养得宜，可能65岁依然健步如飞；有些人劳苦终日，或者生活放纵，不到65岁就已经老态龙钟、虚弱不堪。纯粹以年龄一刀切的划分，明显不合适，消费人群难以清楚界定，使得养老产业变成一个客源不确定的产业。

只有确切掌握客群，后续的投资建设、人力调配、运营管理才能有效控制，这是目前我们需要思考的首要问题，建议应针对老人的实际需求，随年龄、背景、体况等综合条件细密分群，然后据此分类，再设计合理的产品和适宜的服务。

应老年客群的需求，休闲、游憩、医疗、养生、文化、教育、社工、旅游等系列服务中都应该都能够筛出养老数据：

1、养老地产：健康活跃老人客群，集中在以游憩、运动、文艺、休闲为主题的养老地产以及周边城镇公共设施和医疗院；

2、老年旅游产业：黄山、三亚等度假胜地周边，结合高球、游艇等设施，以候鸟型分时度假为营销诉求的机构；

3、医养结合的机构：为失能和半失能的年老人群，提供长短期的康复疗养及老年护理的机构，一般在大城市周边郊区，紧邻交通要道，随时能对接市区大型医院服务体系，获得有效医疗支持；

4、跨界合作共享数据：文化娱乐、电商物流、保险金融、社会福利等方面都是可以深挖的老年化场景，若要形成高效的系统，就需要跨界性的体系整合。

结束语

现在的老人大都在努力学习使用手机、掌握上网技术；当老人都戴上健康手环、数据持续上传达到云端、社区普遍都植入传感器开始，智能商业时代我们就能够与更多老人身心互动、虚实共构服务，透过各式各样的情境体验，养老行业不可能一成不变，在养老产业的春天里，我们更要与时俱进、持续更新自己的知识储备，才能取得长足发展。

智能商业的时代，养老产业的春天