智慧养老模式之“互助养老”,那“互助养老”是怎么发展的呢?爱普雷德带您了解

      互助养老指的是人与人之间在养老上的互相帮助,既可以是青年人对老年人,也可以是老年人之间,特别是低龄老人对高龄老人、健康老人对失能老人。       

    在西方国家,“互助养老”已经有了比较充分的实践。如美国的“国会山村”,让老年居民通过互助服务,基本可以满足日常生活需求,只有在遇到复杂问题时才需要找专业人员解决。德国的“多代屋”项目,则是由政府免费提供公用住房,让老人与不同年龄的人生活在一起。老人不仅能得到陪伴与照顾,还能通过与年轻人沟通传授人生经验,帮助年轻人照顾幼儿等方式满足“被需要感”。而瑞士的“时间银行”项目,则是让低龄老人、健康老人通过帮助高龄老人、失能老人,积攒服务时间,供自己以后有需要时使用。

      而在国内,“互助养老”也在蓬勃的发展中。

一、“时间银行”公益互助养老

2020年南京有这么一家“时间银行”,半年时间开设了900多个服务点。储户存入或支取的不是金钱,而是时间。这里的“储户”们通过提供助老服务存入时间,等他们年老,可将所存时间提取出来,兑换他人为自己提供助老服务。据了解,2020年9月底,南京将“时间银行”全面推广,建立起政府主导、通存通兑、权威统一的运行机制,进一步扩大社会力量参与,缓解养老服务力量不足的矛盾。

      存公益之爱、取养老之需。和瑞士的“时间银行”项目一样,国内的“时间银行”项目也是让低龄老人、健康老人通过帮助高龄老人、失能老人,积攒服务时间,供自己以后有需要时使用。不同的是,智慧养老发展迅速的现在,“时间银行”已经全面采用无纸化办公。爱普雷德智慧养老自主研发时间银行系统平台,通过建设一个强大的“时间银行大脑”,利用人工引擎机器深度学习实现智能调度和派单,提高效率;区块链技术结合分布式系统增强系统的安全性和可靠性;云计算、大数据分析深入“挖掘“发挥数据价值,支撑时间银行平台内的动态平衡以及预警。


   


    

   核心大脑6大功能

     为“时间银行”项目保驾护航

1、数据比对

多方数据联动,保障志愿者和服务对象注册快速通过

2、AI客服

个性化学习定制内容,24小时在线服务

3、数据分析

为用户提供更好的建议分析预测,建立机器模型学习运营应用

4、区块链技术

保障信息安全,防止数据被恶意篡改与信息泄露

5、GIS全景展示

全市养老服务网点,用户分布实时订单展示

6、无障碍适老化

视觉、听觉、阅读障碍适老化改造,让每一个用户都会“年轻人”

那么“时间银行”里究竟存储的是什么呢?又是如何使用呢?


时间币这一理念应运而生,时间币就是“时间银行”里所存储的东西了。它具有四大特性

1、存储

以分钟为单位存储,每次服务结束后由时间银行信息平台对确认后计入系数

2、兑换

志愿者年满60周岁以后,均可用个人账户内的时间币兑换等时的为老服务

3、转赠

时间币除留作自己使用外,也可以将存储的时间转赠符合条件的其他账户。

4、继承

时间银行志愿者,如因不可抗原因(如亡故)无法继续志愿服务,经审核后注销账户,将志愿时间继承至其他账户内。

目前,爱普雷德智慧养老已经与南京市、青岛市养老服务时间银行合作,共同谋求互助式养老的发展。

南京市养老服务时间银行

南京养老服务时间银行借助智慧养老平台,所有操作均可通过手机端“我的南京”中时间银行版块实现,志愿者在线可以查询个人累计服务时间;不会使用智能手机的老人还可以通过委托发布的形式实现需求代发布。(多方数据联动,保证志愿者和服务对象注册快速通过)



青岛市养老服务时间银行

   截至2021年5月,青岛市南区、西海岸新区、城阳区的养老服务“时间银行”已有4084人注册为志愿者,服务对象(受益老人)3866人,订单量达到1539单,服务时长达到784.25小时。



二、农村互助邻里积分养老

农村邻里互助积分养老是一种针对农村老年人居家互助养老的新模式,这种模式以“邻里互助+层级队伍+智慧终端+积分激励”为运行机制,结合爱普雷德智慧养老自主研发的大数据互联网物联网信息平台,形成四级服务网络,实现统一的服务调度监督,达成“有呼必应”。

要达到“有呼必应”的服务效果,爱普雷德智慧养老创新11411模式。

1个智能服务终端

呼小爱,通过智能硬件终端可以实现老人一键呼叫志愿者,同时志愿者也需通过终端采集服务影像、选择服务项目,留存服务痕迹。

1套积分助养平台

利用系统平台可以设置积分规则,对服务双方信息进行记录,对服务情况进行监督管理。

4级调度服务网络

我们的服务对象是老人,四级调度网络为志愿者—村级服务站—乡镇/街道办社会服务中心—县/区运营调度中心,将此四级服务网络的电话号码与老人使用的终端设备进行绑定,老人进行一键呼叫时,先由志愿者作出响应,若志愿者未接听电话,则由上一级,也就是村级服务站负责人作出响应,村级服务站负责人未接听电话,则由乡镇/街道级负责人作出响应,以此类推。四级服务网络可有效保证接听率,使老人的呼叫无“漏网之鱼”。

1个运营指导中心

以区县为单位建设运营指导中心,配备坐席人员,具有运营调度、服务监管、宣传推广、培训指导等功能。

1套有效激励机制

采用物质奖励和精神鼓励双重激励方式,大大提高志愿者服务积极性。

     目前该模式已在多地展开运营,已有6000余位老人接受服务,志愿者4700余人,服务对象日均接受上门服务次数1-2次。志愿者为老人提供的服务内容围绕日常生活展开,主要有助餐、助浴、洗衣、打扫卫生、晾晒被褥等,亦有老人突发紧急情况寻求志愿者帮助。通过邻里互助养老模式的运行,老人们的生活得到了极大的改善,许多老人与志愿者建立了深厚的情谊。

老龄化已经成为了一个世界性问题,让老人安度晚年一直是大家的夙愿,互助式养老的产生可以推动养老事业和养老产业协同发展,健全基本养老服务体系,成为发展普惠型养老服务、支持家庭承担养老功能的一种必要手段。爱普雷德智慧养老秉持着让中国养老不再难的信念,一直前行,希望给养老事业奉献自己的一份力量。

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