人口老龄化关系到我们每一个人，解决人口老龄化所带来的问题也是全社会所关注的问题，各地区政府人员纷纷献策，结合当地所属区域的特点，开展不同的智慧养老服务，让老龄化问题不再是问题。
近日，“数智互连·共塑将来” JDDiscovery-2020京东商城全世界高新科技探索者交流会在京举办，河西区应邀紧紧围绕“智慧养老服务平台怎样在推动社会管理创新全过程中充分发挥”“新基建为智能化整治、民生工程服务、产业链转型发展等公共领域产生的机会”等內容，与邻近省、市及专家教授共享探讨。
近些年，河西区以老年人为焦点，把智慧养老服务系统平台运用建设做为进行居家养老服务试点的关键步骤，明确了“一库一网一平台”的基本建设构思，与京东云一同探寻构建数据管理平台，把服务媒介、服务內容和服务目标合理串连，打造出区、街道社区、小区数据共享、信息共享的河西区智慧养老综合性信息化管理服务平台。另外，根据大数据算法剖析，对全社区20多万老人开展数据统计，依照年纪、性別、文凭、享有服务频次、服务项目、消费习惯等开展标记、挑选，根据用户消费习惯等划分客户群体，为老人提供精确服务。以数据管理平台与新基建为支助，河西区引入京东智能外呼设备，对全区5000余户独居生活老人开展按时呼叫，未响应者再通过人工呼叫和入户寻访进行基本情况的了解；引入远程医疗系统，让老人享有方便快捷的治疗服务；构建物联网智能穿戴设备网络，完成对老人日常行動情况的检测和预警，在达到老人各类要求的同时，为推动智能化整治、提高民生工程服务基准、助推产业转型发展等公共服务事业带来新的机会。
未来，河西区将还是会以智慧居家养老服务为切入点，切实提高社会管理创新和公共领域服务基准，进一步提升智慧养老服务平台应用，为老人提供精确、高品质的服务，持续提高老年人群的幸福感、满足感、归属感。