引言：日前，民政部、国家发改委印发《“十四五”民政事业发展规划》，发展“家庭养老床位”首次被纳入五年发展规划中，南京市鼓楼区作为发展“家庭养老床位”的先驱，拥有着丰富的“家床”经验，受到了社会各方面的关注。
2021年7月14日上午，民政部养老服务司副司长支红彬、促进处处长刘珺、促进处一级主任科员何妮携各省市（自治区、直辖市（民政厅（局））养老相关人员等一行40人在鼓楼区人民政府区长方靖、常务副区长梁春燕、鼓楼区民政局局长郭磊、鼓楼区民政局副局长樊宗洋等人陪同下参观鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心，深入了解家庭养老床位在鼓楼的发展。
支副司长一行人来到鼓楼区智慧养老大数据运营调度中心参观调研，由爱普雷德副总经理周宇陪同讲解，支副司长一行现场听取了鼓楼区智慧养老建设历程，就家庭养老床位模式在鼓楼区服务开展情况进行深入了解。
“鼓楼区通过在老人家中安装智能设备，结合智慧养老平台，对项目开展中服务监管、老人健康、居家安全、上门服务等方面进行了全方位部署，智慧养老平台对服务前、中、后实施监管，服务员到老人家中进行人脸识别或者扫描二维码即可开始服务，做到服务全程留痕。”周总介绍说，并打开家庭养老床位远程监控功能，在线为各位领导展示家庭养老床位实际服务流程。“鼓楼区现有5家养老机构、63个居家养老组织共68家养老组织开展该项服务，辖区共设有4428张家庭养老床位。老人通过与养老组织签订协议，按需购买服务套餐，在家即可享受到如同入住养老院一般的专业服务。就后台满意度数据显示，老人及其亲属对家庭养老床位服务满意度高达95%。”
接着，一行人参观家庭养老床位样板房，详细查看家庭养老床位紧急呼叫功能。边互动边了解多角度体验智慧养老带给鼓楼区老人的高效与便捷。鼓楼家庭养老床位养老服务模式及智慧养老平台让支副司长一行人十分赞叹。
第七次人口普查结果显示，我国60岁及以上老龄化人口已经达到2.64亿。南京市是全国较早进入人口老龄化的城市，现有60岁以上老人159.43万，占户籍人口比例22.4%，已经达到深度老龄化社会的标准。鼓楼区作为“寸土寸金”主城区，养老需求强烈，除了养老机构会陷入“一床难求”困境外，更多数据表明，九成以上的老年人都会选择“社区居家养老”的方式。居家养老意味着老人虽然住在家里面，但忙于工作的子女未必能全天候照料，而高龄、失能老人仍然需要随时随地的医疗和被护理。鼓楼区民政局深谙老年人的照护刚需，自2017年底，开始探索通过建设互联网+家庭养老床位平台为路径，根据老年人需求创新家庭养老模式。家庭养老床位作为一种新型养老服务模式，将专业化的机构服务搬到老年人家中，这大大提升了养老服务便利化水平，也受到广大老年人的欢迎。
支副司长一行对鼓楼区现阶段“家庭养老床位”及多方位发展的智慧养老模式给予了高度的认可和肯定。他表示：“作为被纳入五年规划发展中的家庭养老床位，实现了老年人在家享受照护服务的需求，也降低了服务成本，让老年人买得起、买得好，需求更旺盛。每多建一个家庭养老床位，意味着少建一个养老机构床位，大大降低了家庭和社会在养老服务方面的土地和建设压力，现在一些大城市建一个养老床位成本在20万左右，如果这些床位设在老年人家里就省了一张床，政府和社会花了相同的钱提供了更多、更便捷的养老服务。智慧养老平台的赋能更是让此类新型养老服务模式得以实现。未来，希望更多老年人养老不离家，在家里就能享受家庭养老床位，也让家庭养老床位成为养老机构发挥支撑作用、促进居家社区机构相协调的重要途径。让养老变得安全、安心，贴合所有人的需求。”