古人云“远亲不如近邻”，面对农村现阶段年轻人缺失的问题，如何为老人带来及时的响应与救助，邻居是最好的选择。他们彼此熟悉，也彼此信任。根据这种农村养老现状，并结合我国老龄化趋势和服务特点，爱普雷德智慧养老创新农村养老新模式——邻里互助积分养老。
邻里互助积分养老
开拓农村养老新思路
邻里互助积分养老是一种针对农村老年人居家养老的新模式，这种模式以“邻里互助+层级队伍+智慧终端+积分激励”为运行机制，结合爱普雷德自主研发的大数据互联网物联网信息平台，形成四级服务网络，实现统一的服务调度监督，达成“有呼必应”。
要达到“有呼必应”的服务效果，需要借助以下几项措施：
1个智能服务终端——呼小爱，通过智能硬件终端可以实现老人一键呼叫志愿者，同时志愿者也需通过终端采集服务影像、选择服务项目，留存服务痕迹。
1套积分助养平台——利用系统平台可以设置积分规则，对服务双方信息进行记录，对服务情况进行监督管理。
4级调度服务网络——我们的服务对象是老人，四级调度网络为志愿者—村级服务站—乡镇/街道办社会服务中心—县/区运营调度中心，将此四级服务网络的电话号码与老人使用的终端设备进行绑定，老人进行一键呼叫时，先由志愿者作出响应，若志愿者未接听电话，则由上一级，也就是村级服务站负责人作出响应，村级服务站负责人未接听电话，则由乡镇/街道级负责人作出响应，以此类推。四级服务网络可有效保证接听率，使老人的呼叫无“漏网之鱼”。
1个运营指导中心——以区县为单位建设运营指导中心，配备坐席人员，具有运营调度、服务监管、宣传推广、培训指导等功能。
1套有效激励机制——采用物质奖励和精神鼓励双重激励方式，大大提高志愿者服务积极性。
呼小爱作为连接老人与四级网络服务的智能服务终端，是不可缺少的一个智能技术服务产品。
一个智能服务终端
连接着农村老人的养老需求
“呼小爱”作为爱普雷德智慧养老自主研发的一款智能终端设备，目前有两款不同的型号。可支持一键呼出功能，双向语音通话，紧急电话循环拨号。老年人只需按一键便可与志愿者取得联系。小爱配置摄像头，可支持服务拍照监管。最新版本的呼小爱增加了触屏功能和高清摄像头，可支持视频通话。
呼小爱的功能范围
（1）可配置高清语音电话，可支持紧急呼叫，双向语音通话；
（2）配置摄像头，可支持服务抓拍、服务监管；
（3）支持一键呼出功能，可呼入服务人员电话，紧急电话循环拨号；
（4）支持服务内容、点卯、事件提醒、语音留言‘
（5）接入互助智慧养老平台，支持多用户绑定。
呼小爱核心功能
1、将一键呼救和邻里互助进行统一。放弃复杂操作，留给老人方便快捷，只需要按下按键拨通电话，将需求告诉邻里即可。
2、四级响应功能。当前电话未接通自动拨打下一级电话。
3、采用积分回馈制度。邻里每次服务内容都会上报平台，根据服务内容兑换积分，积分可以兑换物品，同时为保证服务质量，服务过程中会进行拍照上传进行监管。
“呼小爱”一键呼的功能，解决了智能设备不智能，破解老人数字鸿沟，难以操作智能设备的问题。邻居是离老人最近的帮手，呼小爱将一键呼叫功能与老人需求进行统一，只需按动一个键，就可以呼叫邻里的电话，为老人帮忙，解决老年人在生活中遇到的困难。邻居和老人相识，能够增加老人的信任感和安全感，让老人更愿意寻求帮助。在老人需要倾诉的时候第一时间有志愿者进行倾听，为老人提供心理和精神上的慰藉。在老人身体不适时，一键呼可以一键呼叫志愿者和120，邻居和老人距离上更近，如果老人发生意外能够更好的为老人争取黄金时间。让独居在农村的老人生活更幸福，让儿女更放心。