爱普雷德

在南京江宁区麒麟街道，有一家泉水社区智慧养老服务综合体，获评2025年南京市人工智能应用标杆场景。落地以来，试点区域养老服务效率提升30%以上，综合人力成本降低20%以上，专业护理人员把70%以上的工作时间，从繁琐体力活转回了深度照护与情感互动。这家机构用的，就是南京爱普雷德智慧养老交付的智慧养老机构平台——一套软硬件一体化方案。巡房机器人很多人以为养老院智能化改造，就是买几个设备装上。真正...

一、政策背景近年来，国家及省市民政、财政部门持续深化养老服务资金监管改革，相继出台专项政策，明确要求依托数字化手段完善养老机构运营补贴监管体系，全面强化财政养老资金全流程管控。政策重点提出，要告别传统人工纸质核查模式，运用智能核验、大数据比对、全程留痕追溯等技防手段，常态化核查养老机构在院老人真实情况，杜绝虚报入住、虚假在院、套取补贴等违规行为，确保养老惠民资金精准拨付、合规使用、绩效可溯。...

传统养老院的安全管理，大多停留在"人工巡房 + 纸质巡查台账"阶段。护理员人手有限，夜间无人陪护时段更是薄弱点；老人跌倒风险难预警、突发疾病发现太晚，一旦出事，安全事件追溯难、风险责任难界定，机构一年辛苦可能付诸东流。老人安全隐患大，是压在每一位院长心头的大事。智慧养老机构平台通过在每张床头部署雷达波生命体征探测器，无接触实时监测老人心率、呼吸、离床等核心指标，对高跌倒风险老人一旦离床即刻经...

低龄存时间，高龄换服务——这份文件，把一句口号变成了一套机制。在不少农村和社区，一边是六十多岁的低龄老人闲不住、想搭把手，一边是八十多岁的高龄老人买菜难、出门难。可现实往往是：帮了忙没个说法——志愿服务难记录，爱心难持续，时间一长，互助就成了一阵风。2026年3月，民政部等11部门联合印发《关于推进互助性养老服务发展的意见》（民发〔2026〕11号），这是国家层面首次专门部署互助养老的专项文...

随着老龄化程度不断加深，政府与社会力量对养老服务的投入持续加码。各地纷纷通过发放消费券的方式，鼓励老年人享受助餐、助洁、助医、助浴等专业照护，让"养老"变"享老"。然而，消费券由谁发放、发给哪些老人、资金是否安全合规，成为民政、街道与运营机构共同关注的难题。作为智慧养老领域的深耕者，南京爱普雷德一直用数字化手段破解这一困局。一套成熟的消费券系统，既能让老年人便捷核销，更能从源头规范资金流向，...

本月中旬，民政部公布了一组数据：截至7月底，全国累计核销养老服务消费券1079.92万次，核销金额65.12亿元，带动养老服务消费290.93亿元，近200万失能老年人从中受益。数字很亮眼。但把政策放到地方执行层面，又是另一番光景：纸质券登记造册、逐张盖章核销，月底对账对到半夜；补贴资金发出去容易，用在哪儿、有没有被套取，基层心里没底。券发放统计困难、核销流程复杂、服务无法溯源，这三件事，做...

这几年，国家在大力推广县域养老，不少县域也都在推进智慧养老数字化建设。系统完成招标、项目顺利验收、平台正式挂牌，前期流程看着都十分顺畅。但运行一年半载之后，现实问题接踵而至：部分平台数据库停留在几个月前，服务工单大量积压无人处置，斥资搭建的系统沦为闲置摆设。不少民政一线工作人员颇为无奈：硬件软件全都配齐，为什么平台就是跑不起来？客观来看，问题不在于技术平台本身，也不是地方推进养老工作不够重视...

养老行业有个绕不开的难题：护理员留不住。有调研说，养老服务专业的学生，毕业第一年流失三成，第二年五成，第三年七成以上；全国护理员缺口上百万。不是待遇给不起，是这活太累——长期弯腰、搬抱老人，腰痛成了第一大职业病，不少年轻人因为抱老人扭伤了腰，干脆离开了这个行业。所以养老院一喊“降本增效”，第一反应往往是少雇人。但是少雇人意味着护理员负担更重，如何做到真正的降本增效呢？是让护理员不要把最宝贵的...